Comment

• 会员3400：带了小朋友到西溪湿地游玩，入住时娜娜小姐姐给我们详细的介绍了门票预约，开了介绍信以及游玩景点，杰克小哥哥送我们上楼，给我们送了小朋友的拖鞋和洗漱用品，讲解了房间里的设施设备，很用心，退房时瑶瑶小姑娘给我们送了知味观的曲奇小饼干，好吃！正好遇到餐厅的开业仪式，红楼的主题，很有意境，我们家小朋友很喜欢，下次再来杭州也会住这边再尝试一下这边的餐厅，总之旅行很圆满！！！
• 会员4733：这家酒店的服务真的太好了 而且感觉就像住在图书馆，那个空间设计我很喜欢 酒店有专门的儿童游乐区阅读区，国庆节有很多亲子活动 入住第一天，前台就超级给力的帮助我们今早办理入住（我们提前到了），感谢汤汤和娜娜等等小伙伴。 门口的叔叔也很会观察住户多久上车什么的，帮我们提行李上车。 酒店冰箱里的小吃免费，沐浴露好评，知味观小礼物谢谢啦，挂耳咖啡和茶叶也很棒。
• 会员6834：国庆带老人孩子来西溪玩，比较一番预定了西轩酒店。酒店环境非常好，距离游客中心和购物中心，湿地博物馆非常近，步行三五分钟。酒店也有电瓶车可以送客人过去。 酒店房间超大，说话有回音。房间内布置很有设计感。酒店内有个三层的超大图书馆，还有书画摄影作品展，文化气息浓厚。 服务超好，有求必应，临走还送了孩子曲奇和小玩具。总之非常推荐！
• 会员1501：虽然酒店规模不算很大，但是服务绝对是最棒的，因为忘记带宝宝辅食锅子的电源线，酒店帮忙煮了宝宝辅食。大堂前台都非常热心，走的时候还送了一盒小点心。订的亲子房，布置也很可爱，里面的小黄鸭宝宝很喜欢，还送了一个小书包。酒店人文气息浓郁，环境优雅舒适，很安静。出行有电瓶车送，非常便利。希望早餐能够再丰富一点。